terça-feira, 15 de setembro de 2009

Promoção: faça corretamente e lucre mais


Quem não gosta de uma promoção, não é verdade? Se para supermercadistas as promoções são oportunidades de negócios, para os consumidores são as chances que ele esperava para adquirir determinados produtos. Mas você sabe como fazer uma promoção de forma adequada?


As promoções, antes de tudo, devem ser muito bem pensadas e planejadas, pois se forem feitas de maneira inadequada podem não trazer o resultado esperando, causar rupturas e ainda gerar uma imagem errônea da empresa para o cliente, que acabará procurando o concorrente. É preciso definir qual o objetivo da promoção, pois é a partir daí que serão estabelecidas variáveis como público-alvo, custos, tipos de divulgação, enfim detalhes que fazem toda a diferença.


A forma mais comum de promoção é promover a queda de preços dos produtos tornando-o mais atraentes para os consumidores. Esta forma é bastante eficaz, entretanto utilizar-se apenas desse tipo de promoção pode levar o cliente a apenas comprar em sua loja quando ela estiver em promoção. Como estratégia de curto prazo, é eficiente, mas se a ideia é a fidelização, não invista apenas neste tipo de ação promocional. Existem outras formas de promoção que, se bem trabalhadas, poderão gerar lucros expressivos. Atrair novos clientes, aumentar o tíquete médio ou maior frequência de compras, são alguns dos objetivos das campanhas promocionais.


A “premiação”, quando o estabelecimento oferece um prêmio como resultado da compra de um determinado produto ou valor, é um tipo de promoção que pode ser utilizado nos estabelecimentos e gerar valor para o supermercado. Outra forma é o “concurso”, onde o lojista busca a participação ativa da comunidade em sua loja e premia o vencedor da frase mais criativa, por exemplo. O “cartão fidelidade”, onde os consumidores ganham pontos em compras realizadas e a cada determinada pontuação efetuam a troca por brindes ou produtos, também é uma excelente opção. Enfim, a partir do objetivo definido, é possível encontrar diferentes tipos de promoção.


As promoções trazem benefícios a todos os participantes. Entretanto é preciso cautela, pois estar sempre “em promoção” não é positivo para a imagem da empresa. A promoção é uma das maneiras de melhorar o desempenho dos negócios, mas não é a única. Com criatividade e inovação é possível alcançar muito mais sucesso.

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Matéria publicada na Revista Mix

terça-feira, 8 de setembro de 2009

Produtos ecológicos nos supermercados

É cada vez maior a quantidade de consumidores que se preocupam com a qualidade e a preservação do meio ambiente. As empresas, de todos os segmentos, estão percebendo essa mudança de comportamento e também estão se adequando para atender às novas exigências dos consumidores conscientes. Os produtos ecológicos têm ganhado cada vez mais destaque no mercado.
Produtos ecológicos são aqueles que apresentam menor risco à saúde humana e menor impacto possível ao meio ambiente quando comparados a outros produtos da mesma finalidade. Hoje em dia podemos encontrar centenas de produtos feitos de forma ecologicamente correta. São bijuterias, camisetas, bolsas, calçados, produtos de limpeza, de construção, enfim, uma infinidade de boas opções para quem quer agir de forma ecologicamente correta.
Para os supermercados, a grande novidade são os cestos retornáveis produzidas pela Plásticos Novel e batizados de Ecobox. 100% reciclável, este novo cesto é produzido em polietileno de alta densidade, possui design com alça anatômica que proporciona conforto para as mãos e maior leveza, pois pesa apenas 0,670 kg. Este conjunto de características permite que ele seja usado tanto para armazenar alimentos dentro da dispensa como para a realização de compras dentro do supermercado. Em casa, o cesto pode ajudar a manter a dispensa sempre organizada e no supermercado podem ser utilizados para fazer as compras e para levar as compras para casa, economizando assim, as sacolas plásticas que são responsáveis por grande parte da poluição do meio ambiente e levam centenas de anos para se decompor.
Outra característica importante do Ecobox, é que ele pode ser acoplado ao Ecocar (carrinhos especiais simplificados) e assim substituir com vantagens econômicas, operacionais e institucionais, os carrinhos convencionais de supermercado.
Consideradas grandes poluidoras do meio ambiente, as sacolas plásticas tradicionais feitas a partir de petróleo têm cada vez mais perdido espaço para as sacolas ecologicamente corretas, as chamadas Ecobags, produzidas a partir de matéria-prima 100% natural. Os supermercados, cada vez mais conscientes, têm disponibilizado para seus consumidores a venda das ecobags a preços de custo. O objetivo é que cada consumidor possua a sua ecobag e na hora de ir ao supermercado leve-a, para que na hora da embalagem possa colocar suas compras e evite assim usar sacolas plásticas. “Eu tenho três ecobags e uso para tudo: padaria, supermercado, feira. Com certeza é muito mais prático e nos deixa com a consciência mais tranquila”, revela a estudante universitária, Pricila Lins. Sem dúvida é uma medida econômica e ecologicamente muito correta, pois o supermercado economiza em compra de sacolas plásticas e o meio ambiente será poupado de mais poluição.
Quando o assunto é alimento ecológico, não podemos esquecer das frutas, legumes e verduras produzidas sem adição de agrotóxicos, por exemplo. É cada vez maior a quantidade de consumidores que se preocupam em ter uma qualidade de vida mais saudável e procuram por alimentos orgânicos. Uma prova disso é o aumento no tamanho das seções destinadas a esse tipo de alimento, nos supermercados.
A política de 3R – reduzir, reutilizar e reciclar – e os produtos ecológicos, feitos com menos agressão ao meio ambiente, invadiram as lojas de diversos tipos de segmentos. A preservação do meio ambiente está forte na mídia, e os consumidores estão procurando se preocupar mais com a questão da sustentabilidade. Os empresários também, seguindo a corrente ecológica, têm buscado alternativas e procurado se comprometer com a sustentabilidade do planeta. Com pessoas e atitudes conscientes, o meio ambiente só tem a ganhar.
Matéria publicada na Revista Mix